最近有用户在使用装机员PE装系统时，遇到“获取硬盘信息失败”这样的提示，导致无法正常装机，PE装机找不到硬盘该怎么办呢？下面就给大家介绍装机员装机找不到硬盘的原因分析和解决方法。
情况一：分区不合理
解决方案：使用装机员diskgenius工具，查看能否识别到到u盘，并检查硬盘有无分区。
具体操作：进入win8pe，打开桌面上的diskgenius工具，点击“快速分区”，建立硬盘分区。
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情况二：硬盘模式问题
解决方案：更改硬盘模式
提示：如果安装的是winxp系统，则需要进入2003pe，并确定bios中设置的硬盘模式为是ide(ata)模式，进入2008pe则无法识别到硬盘，如果安装的win7以上的系统，则需要进入2008pe并更改硬盘模式为ahci。
具体操作：
1.开机，迅速按f2进入bios设置界面。如下图所示
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2.用键盘的上下左右键。移动到【Main】处，再用下键移动到【SATA Mode：AHCI Mode】处，按回车键，就可以看到该主板支持两种IDE Mode、AHCI Mode类型。
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3.按F10或再用键盘上的右键移动到【Exit】处，选择【Exit Saving Changes】处回车再选择【OK】。
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情况三：硬盘损坏或者磁盘阵列问题
如果以上两种方案基本无法解决pe装机找不到硬盘问题，可能是你的硬盘损坏了，建议进行硬盘检测并修复，如果你的硬盘属于磁盘阵列则pe无法识别到硬盘。
以上就是处理pe装机找不到硬盘的方法，如果你在装系统中也遇到认不到硬盘的情况可以参考以上方案试着解决，或者进入【以上pe蓝黑屏无法进入不认盘方案】试试。
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文章名称：装机员PE一键装机找不到硬盘怎么办
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